なぜ、あなたはそれを購入したのですか??

【選ぶ理由、選ばれる理由】

人は毎日、金額の安いものから、高いものから

いろいろな場所で、いろいろな物やサービスを購入している。

意識して、選んでいるものもあるし、

無意識に購入している場合もある。

値段が安いから購入しているだけの場合もあるし、

明確な理由があって購入したものも。

わたしが最近購入した高額なものは、

クロエの長財布。

理由は??

・前から狙っていて欲しかった。

・ほしい色が全国で在庫ラスト1

・10月末まで挑戦していたことの自分へのご褒美(*˘︶˘*).。.:*♡

早く使いたいな~\(^o^)/

買い物した時、何で自分はこれを購入したかか、

って実は、営業職(セールス)をするわたしには

とても大切な視点。

本業の家電業界でも、今は1台売るのがホントに大変な時代。

販売リベートの要求もエグくて…。

しかも、安くてもそれなりに使えちゃったりしてww

機能だけだと、差別化がホントに難しい世界。

自分が買い物した時に味わったような、

ワクワク感とか満足感を、お客様に与えられたらいいな☆

国内の販売でさえ熾烈なのに、

ebay輸出で海外の遠くの国から
MARI商店に注文入るのは、

やっぱり奇跡みたいなことだなあ….。

もちろん、ebayというサイトに信頼度があるからとはいえ、

別の商店から買ってもいいわけで。

うん。お客様を今以上に大切にしよっと。

どこの企業も、

・店頭なら、POPなどを刷新し、
・キャッチコピーを変えて、見せ方変えたり、
・Webも伝える内容を変えたり、
・価格を変えたりetc etc etc

手をかえしなを変え、いろいろ努力してるww

年末商戦に向けて、もう一度わたしも、ふりかえってみよう。

古賀まり 公式メールマガジン






シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする

%d人のブロガーが「いいね」をつけました。